Kassan puhelinpalvelujärjestelmä uudistuu tiistaina 30.8.2022

29.08.2022

Palvelualojen työttömyyskassan ottaa käyttöön uuden puhelinpalvelujärjestelmä tiistaina 30.8.2022. Kieli- ja aihevalikoiden sekä takaisinsoittopalvelun ansiosta kassa kykenee tarjoamaan entistä parempaa ja yksilöllisempää asiakaspalvelua jäsenten tarpeiden mukaisesti.

Puhelinpalvelu pysyy auki normaalin aikataulun mukaisesti (ma-pe klo 10:00 - 14:00), mutta järjestelmien päivitys saattaa aiheuttaa väliaikaisia teknisiä ongelmia. Pahoittelemme etukäteen asiasta mahdollisesti aiheutunutta haittaa.

Verkkopalvelumme kautta voit täyttää ansiopäivärahahakemuksen, lähettää liitteitä ja viestejä työttömyyskassalle sekä seurata hakemuksesi käsittelyä. Hakemusten käsittelytilannetta voit seurata täältä.